Productividad, Herramientas, Analíticas y Datos
En el escenario en tu negocio es cada vez es más competitivo. Este último trimestre del año, siendo el más estresante para nuestro equipo. Las fiestas de fin de año vienen acompañadas de picos en ventas y deja, sobre todo, en evidencia a los negocios que no alistaron sus empresas para afrontar la creciente demanda de productos. Es importante realizar una planificación para garantizar que el proceso de venta se produzca sin incidentes.
Teniendo escenarios cada vez más competitivos, es esencial realizar una planificación que nos permita garantizar que la operación en el período de mayor venta del año se produzca sin problemas.
El Internet de las cosas (IoT) es visto como una solución que facilita la complejidad de este escenario, ayudando a la comunicación y conectividad para desarrollar un buen trabajo.
Estas cuatro razones pueden ayudar a tu negocio a crecer de una manera eficiente.
Experiencia Omnicanal
La clave del éxito es una buena experiencia. Desde campañas publicitarias, email marketing, redes sociales, página web hasta el uso de un CRM, tus clientes deben ser atendidos de manera personalizada y efectiva cada vez que hagan contacto con tu negocio. Es primordial que el proceso de compra sea agradable, fácil y darles una experiencia omnicanal, lo que va a crear una relación positiva.
Organización
Con la variedad de productos a la venta, el organizarlos en una cadena de suministro es muy complejo. Pero con los beneficios que nos ofrece IoT tu negocio puede unir los productos en un inventario. Esta automatización permite conocer el número total de productos en tu tienda, midiendo así el rendimiento de la operación.
Comportamiento de los consumidores
El uso de aplicaciones y dispositivos conectados con el IoT ayudan a tu negocio a medir cuáles son las expectativas y necesidades reales de tus consumidores conociendo el comportamiento mediante la creación de experiencias personalizadas, generando la posibilidad de ver cuáles son los productos más buscados y conocer toda la información sobre el proceso de compra, obteniendo datos importantes para aumentar tus ventas.
Seguridad de la información
La tecnología brinda nuevos medios a tu negocio, que ahora puede almacenar datos sin necesidad de espacio físico, es decir, dejar servidores on-premises y migrar a la nube. Para ello, Microsoft creó Azure IoT, que se desarrolló con un enfoque integral para mantener la seguridad, el control y la protección de datos, dispositivos y aplicaciones con el soporte de Azure Security Center. La migración a la nube es esencial para que los datos de tu empresa estén protegidos de manera eficiente y económica.